Tagged

電話

A collection of 2 posts

一通電話
養身良然

一通電話

養身良然 113 【一通電話】 有位顧客剛做完化療,跟我聯絡講解情況,接著顧客的親人接過電話,劈頭就問我:“xxx排毒丸可以吃嗎?”(這個當然是化名,各位可以自行帶入任何號稱有病可治百病,沒病可強身健體的仙丹), “隔壁床的阿姨據說就是因為吃了這個,所以現在可以出院了。”親人接著說。 我客氣的勸阻:“很抱歉,兩人的狀況並不一樣,所以不適合”,“而且這個產品沒有經過衛生部的認證,這樣很危險。”我補充。 親人有點疑惑:“可是這個阿姨的朋友說,阿姨是癌症,我的親人也是癌症,一樣,可以吃。” 我耐心解釋:“兩人的癌症種類不一樣,發生腫瘤的器官不一樣,連期數也不一樣,並不能相提並論。” 親人追問:“那麼,我的親人可以吃這個xxx排毒丸嗎?這個成份適不適合他的癌症種類?”我聽得出來,他擔心走寶,他擔心“萬一”這個xxx排毒丸真的有效,這就會讓治愈親人的機會從眼前溜走。 我們常會期待10000分之1的可能性,卻忽略了背後10000分之9999的風險,這是人性的弱點,無可厚非。 我繼續講解:“這個產品並沒有經過衛生部認證,他的成份不詳,來源不詳,